一种基于LLM模型的跨境保险理赔智能审核平台及方法

本发明提供了一种基于LLM模型的跨境保险理赔智能审核平台及方法，属于保险理赔技术领域。本发明通过数据预处理模块对理赔数据进行标准化和增强处理；利用LLM模型的特征提取模块分别提取文本和图像数据的语义特征；通过多模态融合模块采用注意力机制对特征进行加权融合；构建智能审核模块自动判断理赔申请的合理性；生成详细的审核结果，并触发进一步核实流程；引入反馈学习模块优化模型；进行实时合规性验证；支持多语言处理；记录审核全过程；并提供人机协作界面，允许人工复核调整，将反馈纳入模型优化。本发明能够有效提升粤港澳跨境保险理赔审核的效率、准确性和合规性，降低运营成本和风险。