故障根因的预测方法、模型训练方法、装置、电子设备、存储介质和计算机程序产品

本公开涉及一种故障根因的预测方法、模型训练方法、装置、电子设备、存储介质和计算机程序产品，包括：获取故障描述和超关系知识图谱，所述故障描述包含至少一个故障现象信息，所述超关系知识图谱是基于故障案例和预设知识图谱预先构建的，所述故障案例包含至少一个故障现象信息，所述预设知识图谱包含非根因实体和根因实体，所述超关系知识图谱包含案例超边和根因类超边，所述案例超边包含所述故障案例中的每一个所述故障现象信息对应的所述非根因实体或所述根因实体，所述根因类超边包含聚类得到的同一类的所述根因实体；将所述故障描述和所述超关系知识图谱输入到故障根因预测模型中，得到故障根因的预测值。