基于人工智能的诈骗行为识别方法、装置、设备及介质

本发明涉及人工智能、语音处理技术领域，可应用于智慧医疗和金融科技领域，公开了一种基于人工智能的诈骗行为识别方法、装置、设备及介质，包括：获取通话语音，且对通话语音进行声纹特征提取和语义识别，分别得到声纹特征和语义特征；利用预训练的犯罪心理学模型根据所述声纹特征进行犯罪心理意图分析，且根据分析结果和所述语义特征识别诈骗行为风险等级；根据所述诈骗行为风险等级进行预警。本发明通过犯罪心理学模型根据声纹特征分析说话人的犯罪心理意图，结合犯罪心理意图和语音语义对通话语音内容进行深度剖析，进行诈骗行为的精准识别，以实时捕捉诈骗行为，还可根据诈骗行为风险等级主动提前预警，阻止诈骗行为的发生，减少用户损失。