一种网络故障根因自动诊断方法、装置及电子设备

本发明涉及人工智能技术领域，尤其是涉及一种网络故障根因自动诊断方法、装置及电子设备。S1：接收网络告警事件，并对所述网络告警事件提取提示词和终止词；S2：根据所述提示词触发预训练大模型进行分析，并根据所述终止词使预训练大模型停止分析，所述预训练大模型是根据网络领域通用知识大数据训练得到的；S3：获取所述预训练大模型分析结果，根据所述预训练大模型分析结果调用子函数并找到历史交互数据；S4：将子函数调用结果与所述历史交互数据发送至预训练大模型，使预训练大模型进一步分析得到分析结果；S5：重复步骤S3‑S4，直至大模型找到所述网络告警事件的网络故障根因。如此实现动态网络环境下网络故障根因的快速准确的诊断和定位。