一种基于业务数据和视频监控的效能分析方法及系统

一种基于业务数据和视频监控的效能分析方法及系统，通过对人员在岗状态、预约资源配置、群众办事体验等核心维度设置预警规则，与工作日配置结合，自动判断脱岗离岗、资源配置不合理、“跑多趟”等问题，减少对人工巡查的依赖，提升服务监管的效率与精准度；预警后联动核查反馈环节，推动问题及时整改，促进服务效能持续优化。