摘要
本申请属于人工智能技术领域,涉及一种任务处理方法、装置、计算机设备及存储介质,包括:在业务处理流程中,若检测到符合拦截条件的业务数据,则基于业务数据构建审核任务;将审核任务的任务信息记录到指定任务表内,并从指定任务表中筛选出待分配的目标任务;获取候选审核人员的多维度信息,以及获取目标任务的任务数据;基于多维度信息生成候选审核人员的人员权重;对多维度信息、任务数据以及人员权重进行分数生成处理得到候选审核人员对应于目标任务的综合分数;从所有综合分数筛选分数最高的目标审核人员,并将目标任务分配给目标审核人员。本申请可应用于金融科技领域与医疗领域中的任务处理场景,提高了任务分配处理的准确性和智能性。
技术关键词
业务数据构建
计算机可读指令
计算机设备
策略
可读存储介质
监测工具
指标
人工智能技术
模块
报表
处理器
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