续保预测方法和装置、电子设备及介质

本申请实施例提供了一种续保预测方法和装置、电子设备及介质，属于人工智能技术领域，适用于金融场景。该方法包括：提取被保对象的当前健康状态数据的健康状态特征，基于构建的健康状态画像对被保对象进行健康状态预测，根据健康状态画像和预测的健康状态风险等级指示智能问诊模型对目标问题文本进行问题答复，得到目标健康建议；根据目标健康建议及健康状态风险等级对被保对象进行续保分析。本申请实施例基于被保对象的健康状态及健康问题，能够基于被保对象当前健康状况和潜在健康风险实现针对性的续保评估，以提供更合理的定制化续保方案，提高了保险续保率。