代答复识别方法和装置、计算机设备及存储介质

本申请实施例提供了一种代答复识别方法和装置、计算机设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：从第一音视频数据提取训练视频数据，从第二音视频数据提取训练音频数据；将训练视频数据和训练音频数据进行合并处理，得到初步音视频数据；根据预设随机阈值将初步音视频数据进行音频区间调整，得到训练音视频数据；根据训练音视频数据对预设的原始代答复识别模型进行训练，得到目标代答复识别模型；获取目标音视频数据；通过目标代答复识别模型对目标音视频数据进行代答复识别。本申请可以应用于金融科技与健康医疗等需要大量数据的业务系统中，能够自动化识别代答复情况，减少代答复识别过程的人力。