摘要
本申请公开了一种欺诈电话识别方法、装置、设备、存储介质及计算机程序产品,涉及信息安全技术领域,该方法包括:将待识别电话对应的多模态通话内容文本数据输入至预设欺诈电话识别模型,多模态通话内容文本数据包括电话录音数据、短信内容数据和流量数据;通过预设欺诈电话识别模型基于电话录音数据、短信内容数据和流量数据获取欺诈文本特征,欺诈文本特征为与欺诈行为相关的特征;基于欺诈文本特征和预设欺诈特征阈值判断待识别电话是否为欺诈电话,获得欺诈电话识别结果,预设欺诈特征阈值基于预设欺诈电话识别模型的召回率和误判率确定。应用上述技术方案,解决了现有技术中基于客观数据进行欺诈电话识别的精度不高的技术问题。
技术关键词
欺诈电话识别方法
电话录音数据
高维特征向量
文本
计算机程序产品
样本
意识特征
语音
情绪特征
语句
多模态
数据输入模块
信息安全技术
特征提取模块
处理器
识别设备
识别装置
识别模块
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关键词
人流量数据
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