摘要
本发明涉及电力营销技术领域,具体涉及基于AI大模型的电力营销数据分析方法,包括:采集电力营销系统中的结构化数据与非结构化数据,经时空对齐与预训练词嵌入模型处理后生成统一编码数据;将统一编码数据输入预训练的电力领域大模型,通过多模态融合、特征解耦与语义锚定提取静态、动态与语义特征;结合电力知识图谱构建实体链接特征对,通过图注意力机制增强融合特征表达;最终输入动态权重门控网络,输出异常用户识别标签、需求响应策略与客户流失预警概率,并在特定条件下执行策略优化。本发明,可广泛应用于电力营销中的风险识别、策略制定与用户行为预测任务中。
技术关键词
客户流失预警
需求响应策略
客服工单
数据分析方法
异常用户
识别标签
Cox比例风险模型
注意力机制
加权特征
词嵌入模型
电力营销系统
时序
实体
静态特征
分支
链接特征
文本
多模态特征
序列标注模型