一种银行网点推荐方法、装置及设备

本申请公开了一种银行网点推荐方法、装置及设备，该方法包括：首先利用消息队列存储获取到的目标银行网点的客户排队号码状态信息；然后基于流计算引擎，实时消费消息队列中存储的目标银行网点的客户排队号码状态信息，得到直接指标的计算结果；接着根据直接指标包含的内容，生成衍生指标；进而可以获取目标客户的位置信息和业务类型，并根据目标用户的位置信息和业务类型以及所述衍生指标包含的内容，确定推荐的目标银行网点，以便将其推荐给目标客户。从而可以为目标客户提供周边银行网点的智能化推荐、服务预约、数据查询等功能，解决了目标客户在银行网点的排队问题，不仅提升了银行管理及服务承载能力，也提升了目标客户的业务办理体验。