音频的敏感信息处理方法及其装置、电子设备及存储介质

本发明公开了一种音频的敏感信息处理方法及其装置、电子设备及存储介质，涉及音视频领域或其他相关技术领域，其中，该方法包括：将金融业务音频流转化为音频文本；将音频文本输入至语义分析模型，输出音频文本中的第一敏感信息识别结果；基于音频文本构建音频特征向量，并将音频特征向量输入至案例匹配模型，输出第二敏感信息识别结果；将音频文本输入至图谱推理模型，输出第三敏感信息识别结果；对上述多个结果进行融合，得到金融业务音频流的敏感信息识别结果，并基于敏感信息识别结果对金融业务音频流进行脱敏处理。本发明解决了相关技术中，通过人工审听和关键词匹配技术对敏感音频进行处理的方式，对敏感信息的识别准确性较低的技术问题。