一种服务于水务领域的语音流机器人构建方法及系统

本发明涉及人工智能技术领域，一种服务于水务领域的语音流机器人构建方法及系统，包括：收集水务调度系统中的通话语音，预处理标注后构建语音集；从语音集中提取水务专有词汇及发音音素，扩充通用词典得水务系统词典；基于TDNN‑F网络构建基础声学模型，用链式模型训练准则训练得链式训练声学模型；将CNN网络与链式训练声学模型级联，在TDNN‑F输出层引入多头注意力层，得级联卷积声学模型；用Aishell数据集训练后，再用水务语音集调整参数得标准声学模型；结合水务系统词典、语音集和预设NLP模型构建语言处理模型，根据语音确定应用场景，最终基于标准声学模型、语言处理模型和应用场景构建水务领域语言流机器人。本发明可提高水务流程的智能化水平。