用于确定业务系统故障的根因的方法、装置、设备和产品

本公开涉及用于确定业务系统故障的根因的方法、装置、设备和产品。该方法包括获取与业务系统故障相关联的异常指标。该方法还包括基于异常指标，确定多个候选根因指标。此外，该方法还包括由多模态模型基于多个候选根因指标的文本数据和图片数据，确定业务系统故障的根因指标。