语意识别方法、装置、设备、介质及程序产品

本申请提供一种语意识别方法、装置、设备、介质及程序产品。涉及金融科技领域。该方法包括：获取用户的待处理问题，确定待处理问题对应的第一候选语意；在第一候选语意的语义相似概率满足预设匹配条件时，将第一候选语意确定为待处理问题的目标语意；在第一候选语意的语义相似概率不满足预设匹配条件时，将各候选业务语意中语义相似概率最高的候选业务语意，确定待处理问题对应的第二候选语意；确定第一候选语意对应的第一整合概率和第二候选语意对应的第二整合概率；基于第一整合概率和第二整合概率，确定待处理问题对应的目标语意。本申请的方法，解决了现有技术中语意识别准确率低的技术问题。