一种智慧社区物业管理系统

本发明涉及物业管理技术领域，具体涉及一种智慧社区物业管理系统，包括：动态智能分配模块，对居民提交的事务信息文本进行解析，提取关键信息，结合实时监控数据、网格员的工作状态，进行任务分配；动态积分计算模块，根据模糊综合评价算法，本发明在使用时，基于文本解析、实时监控与网格员状态综合评估，便于实现社区事务的快速响应和精准分配，大幅缩短了垃圾清理、居民矛盾调解等事务的处理时间，有效改善社区环境，提升居民生活质量，通过模糊综合评价算法，构建多维度积分核算体系，实现网格员任务积分的自动化动态结算，充分调动了网格员和志愿者的积极性，促使他们更加主动、高效地参与社区服务，进一步提高社区服务质量和居民满意度。