一种基于大模型的业务流程处理方法

本发明公开了一种基于大模型的业务流程处理方法，属于业务流程数据处理技术领域，包括：根据采集得到的用户输入信息，执行意图识别，根据意图识别置信度判断用户输入信息准确度，以根据意图识别结果，执行实体提取，以进行关系解析；根据解析得到的实体关系，通过知识库检索，根据知识库检索的算法匹配度，通过意图识别置信度调整，得到相似度，以确定业务流程生成路径，当相似度≥0.85，则复用知识库中现有流程框架，否则，调用大语言模型，根据实体及实体关系，生成流程框架。本发明通过意图识别置信度驱动的实体提取、动态加权相似度计算、大语言模型生成与知识库协同，解决了在输入处理、流程推荐与生成效率方面的缺陷，实现效率提升。