破损智能预警与高效管控方法、装置、设备及介质

本申请涉及物流运输与供应链管理技术领域，提供一种破损智能预警与高效管控方法、装置、设备及介质，方法对运单数据、破损数据、客诉数据和理赔数据进行标准化处理，形成统一格式的基础数据集；针对运营管控维度设定第一监控规则，基于基础数据集和第一监控规则识别异常破损行为，若识别到异常则生成包含组织现状、整改目标、整改说明的组织命中任务；针对客户管控维度设定第二监控规则，基于基础数据集和第二监控规则识别异常客户破损行为，若识别到异常则生成管控任务；根据组织命中任务和管控任务对预警信息进行记录，预警信息包括执行时间、阈值调整、命中率和审批信息，并生成历史统计与查否方案，形成管控结果闭环。