服务请求的处理方法、系统、电子设备和计算机程序产品

本申请公开了一种服务请求的处理方法、系统、电子设备和计算机程序产品，涉及人工智能技术、服务管理领域。其中，该方法包括：响应于针对目标对象的服务请求，确定服务请求对应的至少一个目标服务场景；从多个第一智能模块中确定目标服务场景对应的第一目标智能模块，其中，不同第一智能模块用于对不同服务场景对应的服务请求进行处理；利用第一目标智能模块对服务请求进行处理，得到第一目标智能模块对应的第一处理结果；利用管理智能模块和第一处理结果，生成服务请求对应的服务处理响应。本申请解决了相关技术中服务请求的处理效果差的技术问题。