基于数字孪生与生成式AI的物业运营决策支持系统

本发明公开了基于数字孪生与生成式AI的物业运营决策支持系统，涉及物业运营管理技术领域，包括依次连接的感知层、数据层、数字孪生层、生成式AI层以及决策执行层。本发明中，生成式AI层基于专用Transformer架构模型，融合历史运营数据与数字孪生实时数据，能够在设施维护、资源分配、个性化服务、应急处置等多场景下自动生成可执行的优化策略，并在虚拟环境中验证可行性与效果，决策执行层利用智能调度与设备联动机制，将经过仿真验证的策略高效落实到物理空间，并基于执行效果进行量化评估与策略迭代优化，将高保真数字孪生体与生成式AI深度融合，构建了基于仿真验证的AI决策闭环体系，能够针对复杂、动态的物业运营环境生成高可行性、可落地的优化方案。