摘要
本发明属于信息交互技术领域,提供了一种结合领域知识图谱与动态意图澄清的交互方法及系统,对企业管理系统数据库中的表结构进行解析,将字段映射为知识图谱的实体属性,抽取企业管理系统的业务流程文档中的规则,转化为知识图谱的关系约束,每条关系配置有权重值;获取用户的输入,利用预训练的大模型对输入进行语义识别,提取用户意图的关键要素,根据权重值和关键要素,计算缺失项内容的优先级,根据优先级识别出需要澄清的缺失项内容;根据需要澄清的缺失项内容,生成澄清问题;获取用户关于澄清问题的回答,对所述回答进行完整性、一致性和合规性校验。本发明能够提高澄清过程效率,提升用户体验感。
技术关键词
企业管理系统
交互方法
意图
更新知识图谱
动态
合规性
关系
信息交互技术
知识图谱构建
实体
交互系统
语义
校验模块
自然语言
处理器
存储器
计算机
电子设备