一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法

本发明涉及数据处理领域，更具体地，本发明涉及一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法，方法包括：获取电力业务办理的自助客服数据序列；依次对自助客服数据序列中各数据进行编码处理，以实现数据存储；任意一个数据的编码过程，包括：计算继承实时概率分布模型的分布偏离程度，根据继承实时概率分布模型的分布偏离程度控制实时概率分布模型更新，基于该数据编码的实时概率分布模型以及整体概率分布模型获取该数据编码的实时概率和整体概率，将实时概率和整体概率进行加权计算得到综合概率；基于综合概率利用算术编码算法对该数据进行编码处理。提高自助客服数据压缩效果。