基于RAG技术的企业问答增强方法、装置、设备、介质及产品

本申请公开了一种基于RAG技术的企业问答增强方法、装置、设备、介质及产品，涉及自然语言处理技术领域，该方法包括响应触发指令获取当前页面数据，生成原始环境特征向量；基于原始环境特征向量，生成与不同层级的知识库对应的不同层级检索指令；基于不同层级的检索指令，在对应层级的知识库中并行执行向量语义检索与关键词精确检索，得到与不同层级的知识库对应的不同层级检索结果；对不同层级检索结果进行去重与综合排序，并利用LIM模型生成与当前页面信息相匹配的自然语言回答。本申请可提高检索准确性和响应速度。