摘要
本发明涉及人身险的领域,本发明提出了一种人身险人机协同智能决策的方法、系统、设备及介质,方法包括:获取投保人的人身险投保信息,并基于所述人身险投保信息生成核保任务;调用基于RAG机制LLM插件,在预设的核保规则外部知识库中检索核保任务相关的核保规则;基于所述核保规则通过LLM对核保任务中的承保条件进行评估,生成机器承保建议;通过专家经验库对机器承保建议进行修正,得到最终承保建议。本发明充分利用大语言模型处理海量非结构化信息的优势,同时发挥核保人员在复杂判断、经验直觉和风险把控方面的不可替代作用,实现人机深度融合与动态交互,让人与模型在决策过程中实时协同、优势互补,灵活适应不同复杂度的核保场景。
技术关键词
人机协同
生成机器
决策
知识库管理系统
海量非结构化
插件
修正机器
机制
可读存储介质
大语言模型
处理器
计算机设备
字段
切片
分段
存储器
逻辑
场景
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