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Dispatch Layer
AI 帮助台分流 — 从收件箱到分配工单仅需 15 秒
Dispatch Layer 是什么？
Dispatch Layer 是一款面向中小企业 IT 团队的 AI 客服分诊工具，它可以连接微软 M365 共享邮箱，通过 GPT-4o 自动完成客服邮件的分类、优先级排序和分流，15秒内就能将收件箱邮件转化为分配好的工单。这款工具还支持实时 SLA 追踪和升级提醒，30分钟内即可完成部署，帮你解决客服邮箱混乱、邮件遗漏和SLA违约问题。
产品详细介绍
AI 帮助台分流 — 从收件箱到分配工单仅需 15 秒
Dispatch Layer 是一款面向中小企业 IT 团队的 AI 客服分诊工具，它可以连接微软 M365 共享邮箱，通过 GPT-4o 自动完成客服邮件的分类、优先级排序和分流，15秒内就能将收件箱邮件转化为分配好的工单。这款工具还支持实时 SLA 追踪和升级提醒，30分钟内即可完成部署，帮你解决客服邮箱混乱、邮件遗漏和SLA违约问题。
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创始人评论
Bilal Aslan创始人
Dispatch Layer 今日推出 AI 帮助台分诊功能 — 从收件箱到分配工单仅需 15 秒 2 位关注者
创始团队
Bilal Aslan创始团队
官网信息
公司使命
调度层会读取您的共享邮箱，通过 AI 对每封电子邮件进行分类，创建结构化工单，并自动将其分派给合适的工程师。
