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EZSuppBot
懂得何时转接人工的 AI Telegram 客服
EZSuppBot 是什么?
EZSuppBot 是一款面向 Telegram 的 AI 客服助手,可基于自有知识库自动回复用户,遇到退款或紧急情况时无缝转接人工。团队还能对 AI 生成的回复草稿进行审核后再发送,统一 £19/月不限机器人数量、无按条计费,免费即可上手试用。
产品详细介绍
懂得何时转接人工的 AI Telegram 客服
EZSuppBot 是一款面向 Telegram 的 AI 客服助手,可基于自有知识库自动回复用户,遇到退款或紧急情况时无缝转接人工。团队还能对 AI 生成的回复草稿进行审核后再发送,统一 £19/月不限机器人数量、无按条计费,免费即可上手试用。
定价方案
有免费方案- ✓
Unlimited bots
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AI assistant (auto-reply & suggest)
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Team members (unlimited)
创始人评论
{"translation":"嗨 Product Hunt 👋\n\n我经营一家软件公司,所有客户支持都通过 Telegram 完成。我们试遍了现有的客服机器人,反复撞上两堵墙:一是 AI 按每条回复消耗积分计费(每张工单都要算账),二是 AI 自鸣得意地回答了根本不该碰的问题 —— 退款、投诉、火气正大的客户。\n\n于是我们给自己做了 EzSuppBot,效果好到干脆把它变成了产品。\n\n我觉得我们做得不一样的两点:\n\n🧠 懂得何时闭嘴的 AI。它能回答知识库里那些常规问题,但只要消息里出现"退款"二字,或是语气透着紧迫,它就会立刻停下,把整段对话转交给真人。在真正重要的对话上,绝不会出现 AI 越界的尴尬。\n\n💷 包含 AI 的统一价格。£19/月,不限机器人数量、不限团队成员、不限 AI 回复次数。永远无需充值积分。\n\n我们还提供免费版(1 个机器人 + 完整网页面板,无需信用卡)—— 你一杯咖啡还没喝完,就能搭好一个能用的客服机器人:用 @BotFather 创建一个机器人,粘贴 token,搞定。\n\n我今天全天都在 —— 欢迎不留情面的反馈,尤其是正在运营 Telegram 社群或店铺的朋友。要让你切换过来,还需要什么条件?"}
创始团队
官网信息
一个仪表盘,无限机器人,智能 AI 懂得何时升级处理——数分钟即可完成部署,无需服务器。