Estera

{"translation":"隆重推出 Estera——这款 AI 接待助手可为您的企业全天候(24/7)接听每一通来电、回复每一条 WhatsApp 消息。

服务业和酒店业——包括美容院、诊所、餐厅、房地产、酒店、经销商——业务的成败取决于响应速度。但大多数来电都发生在员工正忙于接待客户时，大多数 WhatsApp 消息又都在非工作时间送达。每一次遗漏，都意味着一笔订单悄无声息地流向了竞争对手。

❓ 最显而易见的解决方案是"加个聊天机器人"。但试过的人都知道那种体验：一个机械的机器人，只会回答 FAQ，不知道您的价格，无法真正完成预约，到第二条消息就让客户要求转人工。

🤔 事实证明，难的其实是接待员本身，而不是聊天功能。它必须了解您的服务、政策和定价，会说客户使用的语言，能进行真正的来回对话，并直接把预约写入您的日历——而不只是嘴上说说。

因此，我们打造了 Estera 来精准实现这一切，3 分钟内即可上线，零技术设置：

✅ 即时接听来电和 WhatsApp 消息，7×24 小时在线

✅ 针对您的业务进行训练——服务、价格、政策、FAQ

✅ 直接将预约写入您现有的日历 / PMS / CRM

✅ 自动筛选潜在客户，并对未到场客户进行跟进

✅ 使用您现有的电话号码和 WhatsApp Business 号码——无需新硬件

✅ 支持 50+ 种语言

Estera 由三个相互关联的工具组成：Concierge(呼入 WhatsApp)、Voice(呼入电话)和 Messages(呼出 WhatsApp 营销活动)——一个 AI 助手贯穿所有渠道。

访问 tryestera.com 试用在线演示(无需注册)，或在一分钟内创建您自己的 AI 助手。

我们非常期待听到您的反馈 🙌

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