Mendaro

嗨，Product Hunt 👋

我是 Jonas，我在德国科隆的 dataMatters 做软件开发。Mendaro 诞生于一个乏味的问题：我们的客户会通过 Whatsapp 消息、写了一半的邮件，或长长的语音留言来告诉我们 bug。然后得有人把这些全部改写成开发者可以处理的工单。最后很多工单小到我们直接丢进 Claude Code，几分钟就搞定了。改写这一步正是信息丢失和时间浪费的地方。

所以我们把它去掉了。客户可以跟我们的 AI "Patchy" 对话、点击你网站上的小部件、回复邮件，或者填写表单 —— 然后 Mendaro 就把工单写好。包含复现步骤，使用他们使用的任何语言。用德语口述的 bug 报告会保持为第一人称的德语工单。

有几个亮点想指出：

🎙️ Patchy Live 是一个真正的全双工语音助手。你可以在它说话中途打断，它会自适应。它会一直追问，直到工单值得处理为止，然后把工单号读回给你听。

🐛 每个报告的小部件都附带证据：页面 URL、浏览器、视口、最近 50 行控制台日志以及任何 JS 错误，以仅员工可见的备注形式附上。这些通常都是你不得不去问的上下文。

🤖 每个工单都能用一条命令送进 Claude Code 或 Codex。/mendaro-work-on 会把对话、截图、最近的提交记录以及建议的分支名拉到你的终端里。20+ MCP 工具，全部沿用与 Web 应用相同的权限。

✉️ 分诊在后台运行，但绝不会自动生效。Patchy 会建议类型、优先级、垃圾邮件评分以及可能的重复项；由人来决定接受还是驳回。客户完全看不到这些。

免费版包含 1 个项目、2 个员工席位、每月 50 次 AI 操作和 10 分钟语音 —— Claude Code 集成也包含在内。Team 版是每个员工席位每月 12 欧元，或每年付费 9 欧元，在更高的 AI 用量上限之外，还增加了网站小部件、GitHub 和 Discord 机器人。提交工单的客户在任何套餐下都不需要付费。

针对 Product Hunt 的特别优惠：使用代码 "PRODUCTHUNT" 可以在年度套餐第一年享受 50% 折扣 —— 第一年每个席位每月仅需 4.50 欧元。每个付费套餐都附带 7 天免费试用。兑换截止日期为 8 月 31 日。

我会全天在线。试试语音助手，告诉我哪里出了问题 —— 这是我最想要的反馈 :)