Vensper

嗨，Product Hunt 👋

我是 Alireza，Vensper 的创始人！

每个 SaaS 创始人和支持团队都深有体会：你打造了强大的功能，但用户依然会迷失其中。传统的客服机器人只会回复长篇大论，或者甩出一篇帮助文档链接，最后还是让用户自己去摸索。

我们意识到，回答问题只解决了一半的问题——用户真正想要的，是把事情搞定。

因此我们打造了 Vensper：一款 Agentic 智能支持副驾驶，它内嵌在你的应用中，不仅能对话，更能真正为用户执行操作。

以下是 Vensper 的与众不同之处：

• 🤖 无代码 UI 副驾驶：以可视化方式教会 Vensper 你的应用。它能在用户屏幕上直接点击按钮、切换设置并填写表单。

• 🎯 提示气泡与产品引导：作为 UI 工具的一部分，你可以根据用户行为触发上下文相关的提示气泡，或搭建完整的交互式产品引导流程。

• 🧠 安全 RAG 与工具调用：用你的文档进行训练，提供准确、无幻觉的答案，并执行后端 API 任务。

• 💬 内置实时收件箱：Vensper 不仅仅是一个机器人——它是一个完整的工作台。必要时，它会无缝将会话转交给实时聊天收件箱，让真人客服凭借完整的访客上下文（当前页面、遥测数据和历史记录）即时接管。

我们让整个搭建过程变得极其简单，5 分钟即可上线，无需繁重的编码工作。

我们非常期待你的反馈和想法：

1. 你希望 AI 在你的产品中自主处理哪些 UI 操作或工作流？

2. 我们下一步应该优先开发哪些集成（CRM、客服系统）？

3. 你目前是如何处理主动式客户成功与被动式客户支持之间关系的？

感谢你了解 Vensper！我会全天在线，回答你的问题、聆听你的想法。🚀