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DobroDesk
支持收件箱，AI 自动回复，不收坐席费
DobroDesk 是什么？
DobroDesk 是一款将邮箱与网站聊天整合到统一共享收件箱的客服平台，全程运行在 Cloudflare 之上。它能用基于已审核知识库的 AI 起草回复，并对低风险消息自动发送，复杂或不确定的情况则交给人工处理。套餐起价每月 13 欧元，包含 300 次有效对话、不限团队成员及 AI 回复，注册无需绑定支付方式，2026 年 10 月 1 日起开始计费。
产品详细介绍
支持收件箱，AI 自动回复，不收坐席费
DobroDesk 是一款将邮箱与网站聊天整合到统一共享收件箱的客服平台，全程运行在 Cloudflare 之上。它能用基于已审核知识库的 AI 起草回复，并对低风险消息自动发送，复杂或不确定的情况则交给人工处理。套餐起价每月 13 欧元，包含 300 次有效对话、不限团队成员及 AI 回复，注册无需绑定支付方式，2026 年 10 月 1 日起开始计费。
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Dmytro Shevchenko创始人
你好，Product Hunt。我创立 DobroDesk 是因为自动回复应该成为客服系统的常规组成部分。我希望团队能够利用自己的项目文档来回答常见问题，同时在需要人工判断时由真人接管。
我之前使用过 Freshdesk。它作为一个帮助台工具是可行的，但对较小的团队来说价格偏高，而且没有包含 AI 回复功能。我希望打造一个更具性价比的替代方案，并内置 AI 自动回复。 DobroDesk 现已上线。我们正在寻找首批客服团队来使用它——从初创公司到大型企业——并分享你们觉得不清楚、缓慢或不完善的地方。也欢迎提出产品建议。
如果你试用它，请将反馈或漏洞报告发送至 support@dobrodesk.com。我们正在筹备一个漏洞奖励计划，并将为有价值的报告提供折扣优惠。Cloudflare 的初创公司计划让我们有机会测试不同的模型与架构，从而在质量与成本之间找到更优的平衡。
感谢你的关注。希望它能为你的团队节省一些时间 :)
创始团队
Dmytro ShevchenkoFounder in CoMStudio OÜ
