knowledgehub

大家好！👋 感谢关注我们的产品发布！

我们打造 KnowledgeHub，是因为我们不断看到成长中的团队——尤其是规模达到 20 人左右的团队——会撞上同一面墙：答案散落在数百个 Google Drive 文件夹中，资深员工每周花 40% 的时间重复回答同样的问题，同一个客户问题由三个不同的人给出三种不同的答案。

我们希望在不要求团队迁移到又一个静态 Wiki 或手动维护上千个 Notion 页面的前提下解决这个问题。

最初，我们的目标只是为内部文档搭建一个搜索界面。但随着与早期用户的测试，我们的思路也在不断演进：

来源透明：仅给出简单答案还不够，团队需要每一条回答都直接回溯到具体来源文档，以此建立信任。

自动维护：意识到文档很快就会过时，我们加入了未审阅文档（90 天以上）的自动标记功能，并提供知识缺口看板，凸显团队正在频繁搜索却尚未被记录的内容。

开箱即用：我们不再将部署工作留给忙碌的创始人，而是转向完全托管的实施模式，直接为客户映射部门权限并同步 Drive 文件夹。

非常期待了解你们团队目前是如何管理内部知识的，也非常乐意解答任何问题！哪些功能对你们的技术栈最有帮助？