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Relaticle
开源 CRM,支持审批把关的 AI 写入
Relaticle 是什么?
Relaticle 是一款以 AI 智能体为核心架构的开源 CRM,通过 OAuth 为任何 MCP 客户端提供 37 个原生工具,并将工作区自定义字段自动纳入每个智能体的 schema。其内置助手对每一次写入都采用"先提案、后审批"的策略,逐条展示具体变更后再由用户确认。系统支持 AGPL 协议自托管,可搭配 Ollama 进行本地推理;自托管版本永久免费,云端则按工作区统一定价,不按席位收费。
产品详细介绍
开源 CRM,支持审批把关的 AI 写入
Relaticle 是一款以 AI 智能体为核心架构的开源 CRM,通过 OAuth 为任何 MCP 客户端提供 37 个原生工具,并将工作区自定义字段自动纳入每个智能体的 schema。其内置助手对每一次写入都采用"先提案、后审批"的策略,逐条展示具体变更后再由用户确认。系统支持 AGPL 协议自托管,可搭配 Ollama 进行本地推理;自托管版本永久免费,云端则按工作区统一定价,不按席位收费。
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Product Hunt 你好,我是 Manuk。我差不多独自一人开发 Relaticle 两年了。
它最初是一个传统的开源 CRM。后来我加入了 agent,遇到了一个绕不开的问题:每种客户端应该获得多少权限?只读访问过于受限,没什么实际用处;而静默写入客户数据又感觉不太合适。
我最终设计了两个信任级别。外部 MCP 客户端(Claude、Cursor,以及任何支持 MCP 的工具)通过 OAuth 完成认证,并可通过 37 个工具直接写入数据,方式与 API 客户端一致。应用内助手则与人类用户并行工作,因此它想执行的每次写入都会生成一份提案,清楚展示具体变更内容,并等待审批。批量操作按记录逐条审阅:你可以逐条批准或跳过,最终只保留已批准的内容。
聊天客户端本身也是在我实际使用中踩过坑之后重建的——限流重试曾导致整轮对话被删除,过期的流处理器曾把草稿写进了错误的对话。现在草稿在重新加载后依然保留,发送失败的消息保持可见,回答中的内容可以链接回它们所引用的记录。
整个系统在 AGPL 协议下自托管,包括基于 Ollama 的模型推理。每个工作空间都可以定义自己的自定义字段,这些字段会自动出现在 agent 的 schema 中。
还有一个我仍在思考、真心想听听大家看法的问题:应用内助手是否应该获得基于策略的自动批准,还是每一次写入都应该保持显式审批?