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Client Lenz

将客户证据转化为有把握的产品决策

Client Lenz 是什么?

Client Lenz 是一款将既有客户研究转化为产品与服务团队决策依据的 AI 工具,能基于共享证据库生成有据可循的用户画像、可追溯的推理链条以及跨客户、运营与业务视角的概念验证。它不仅清晰标注研究中的证据缺口,还整合来自分析、客服、CRM 及运营系统的数据,为团队提供六种不同视角的洞察,助力产品决策更加自信可靠。

产品详细介绍

将客户证据转化为有把握的产品决策

Client Lenz 是一款将既有客户研究转化为产品与服务团队决策依据的 AI 工具,能基于共享证据库生成有据可循的用户画像、可追溯的推理链条以及跨客户、运营与业务视角的概念验证。它不仅清晰标注研究中的证据缺口,还整合来自分析、客服、CRM 及运营系统的数据,为团队提供六种不同视角的洞察,助力产品决策更加自信可靠。

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创始人评论

Akis Apostoliadis
Akis Apostoliadis创始人

我们打造 Client Lenz,是为了帮助团队利用已有的客户研究做出更好的决策。

研究资料往往分散在访谈记录、工单、分析数据、CRM 备注以及各种业务背景信息中,但当需要做决策时,这些推理过程往往就丢失了。Client Lenz 能够把这些证据串联起来,展示支持某个决策的依据,指出缺失的部分,并建议下一步需要验证的内容。

非常期待听到你的反馈:

• 你的团队目前是如何从研究过渡到决策的?

• 客户证据通常在哪些环节容易丢失?

• 什么样的东西会让你愿意信任 AI 生成的洞察?

感谢你了解 Client Lenz,也欢迎加入这场对话。

创始团队

Akis Apostoliadis
Akis ApostoliadisAI Consultant. UX/Product Designer.