Typewise Nova

嗨 Product Hunt 👋 我是 David，Typewise 的联合创始人。

一年多前，我们推出了 AI 客户体验平台。从那时起，我们已为众多公司落地了它，涵盖从大型企业到小型科技公司的各种规模。我们帮助团队从 Zendesk 和 Intercom 完成迁移，或在 Salesforce 等系统之上叠加 AI 客户服务能力。

有一点变得很清晰：AI 不是那种一键开启就能置之不理的东西。要让复杂的用例可靠运转，需要配置、测试与持续优化。知识、指令和技能都必须随业务变化而不断演进。

大多数客户服务领导者都是首次被要求承担这项工作。大型公司在顾问和驻场工程师上投入巨大；小型团队往往无力承担，于是要么掉队，要么只用一个基础的 RAG 聊天机器人，并认为这就是 AI 客户服务的全部。

这正是我们构建 Nova 的原因。它是部署在你面向客户的智能体背后的 AI 操作员，帮助你完成初始配置、持续提升技能，并让系统长期稳定运行。

为庆祝登陆 Product Hunt，我们为你的前三个月提供 1,000 次免费问题解决额度。

用一个真实用例来体验吧。如果有任何不清楚的地方，或者遇到卡点，请在评论区告诉我。我会全天在线，乐意为你解答。