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Scritch
面向信任与安全团队的 B2B 账号恢复
Scritch 是什么？
Scritch 是一款面向 Trust and Safety 与客服团队的 B2B 账号恢复工具，专为拥有封禁执行与产品故障场景的平台和 SaaS 设计。它会在错误边界读取证据、只追问查不到的信息并给出修复方案，确认成功后再解除阻断，通过一个 React hook 即可集成；按恢复次数而非席位计费，新用户还可获得免费恢复额度。
产品详细介绍
面向信任与安全团队的 B2B 账号恢复
Scritch 是一款面向 Trust and Safety 与客服团队的 B2B 账号恢复工具，专为拥有封禁执行与产品故障场景的平台和 SaaS 设计。它会在错误边界读取证据、只追问查不到的信息并给出修复方案，确认成功后再解除阻断，通过一个 React hook 即可集成；按恢复次数而非席位计费，新用户还可获得免费恢复额度。
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Senne Bels创始人
嘿，Product Hunt —— 我是 Senne。
我打造 Scritch，是因为我交付过的每一个 SaaS 都撞上了同一堵死胡同：服务器明明清楚保存/上传/导入为何失败（或申诉为何卡在队列里），我们却只用一个通用 toast 或一张工单黑洞把信息丢掉了。
Scritch 守在错误/申诉的边界上。它不替代 Sentry，也不取代你的 T&S 策略。它能救回那些用户可以在产品内自行收尾（或确认）的失败，无法救回的部分则会向运营移交完整链路。
我很好奇，你们会优先接入哪一类失败——会话、上传、计费，还是误判申诉？
创始团队
Senne BelsFounder of Okapi Works
