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MirageCHAT

一个适用于 WhatsApp、Instagram 等平台的团队收件箱,搭载 AI

MirageCHAT 是什么?

MirageCHAT 将 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 及网站聊天整合到一个共享团队收件箱中,让客服人员无需在多个应用间切换。其内置的 AI 助手能基于企业自身的网站内容、笔记和图片,以客户所用的语言自动应答,并在需要时无缝转接人工。它还支持社交媒体评论统一管理、多步骤自动化跟进,以及一键发布 Instagram、Facebook 和 TikTok 动态,覆盖 Web、iPhone 和 Android 平台,并提供 14 天免费试用。

产品详细介绍

一个适用于 WhatsApp、Instagram 等平台的团队收件箱,搭载 AI

MirageCHAT 将 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 及网站聊天整合到一个共享团队收件箱中,让客服人员无需在多个应用间切换。其内置的 AI 助手能基于企业自身的网站内容、笔记和图片,以客户所用的语言自动应答,并在需要时无缝转接人工。它还支持社交媒体评论统一管理、多步骤自动化跟进,以及一键发布 Instagram、Facebook 和 TikTok 动态,覆盖 Web、iPhone 和 Android 平台,并提供 14 天免费试用。

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创始人评论

Mirage Global Technologies
Mirage Global Technologies创始人

我们打造 MirageCHAT,是因为小团队常常要同时在五个应用中回复客户:一台手机上用 WhatsApp,另一台手机上用 Instagram,笔记本电脑上还要处理网站聊天。客户的问题就这样在缝隙中遗漏了。

MirageCHAT 将 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 以及你的网站聊天整合到一个共享收件箱中。团队可以分配会话,在一个简洁的 CRM 中查看每位客户的历史记录。AI 助手会从你自己的网站、笔记和照片中学习,用客户的语言回答问题,遇到不懂的再无缝转接给真人。

我们引以为豪的几点:

• 你可以继续在 WhatsApp Business 应用上使用原有的 WhatsApp 号码,同时使用 MirageCHAT。

• Instagram、Facebook 和 TikTok 的评论与消息并排展示,一条评论可以同时收到回复和私信。

• 自动化流程可以分多步等待和跟进,一旦有真人介入便会立即停止。

• 不按联系人收费,WhatsApp 费用也不额外加价。

它支持网页、iPhone 和 Android,提供 5 天免费试用,无需信用卡。非常期待你的反馈:怎样做才能让它成为你们团队的不二之选?

创始团队

Mirage Global Technologies
Mirage Global Technologies创始团队