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Botspire

专为HVAC门店打造的AI接待员,凌晨2点也能接听

Botspire 是什么?

Botspire 是专为暖通空调(HVAC)公司打造的 AI 接待员,全天候 24 小时在线接听客户来电。它可以自动把预约同步到你的日历,并在凌晨两点把燃气泄漏和一氧化碳等紧急工单直接转给值班技师,还会用短信回复漏接的来电,再也不怕深夜掉单。

产品详细介绍

专为HVAC门店打造的AI接待员,凌晨2点也能接听

Botspire 是专为暖通空调(HVAC)公司打造的 AI 接待员,全天候 24 小时在线接听客户来电。它可以自动把预约同步到你的日历,并在凌晨两点把燃气泄漏和一氧化碳等紧急工单直接转给值班技师,还会用短信回复漏接的来电,再也不怕深夜掉单。

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创始人评论

Hanif Shah
Hanif Shah创始人

嗨 Product Hunt 的朋友们 👋 我是 Hanif,Botspire 的创始人。

在动手开发之前,我想先搞清楚一件事:晚上下班后打给暖通空调公司,到底会发生什么。于是我们在一个周末的晚上打了 20 家公司的电话。

20 家里:只有 1 家真的有人能帮忙。7 家转入了语音信箱,而这 7 个留言在 48 小时内一个也没有回。还有 2 个号码干脆就是空号。完整研究在这里:botspireai.com/research/after-hours-study

这就是 Botspire 要解决的问题。它是一款专门为暖通空调行业打造的 AI 接待员。粘贴店铺网址,几分钟后它就能知道上门诊断费、营业时间和服务范围。它可以预约保养,把“无暖气”或“闻到燃气味”的紧急电话直接转给值班技师,给挂掉电话的客户回短信,讲西班牙语,每天早上给老板发一份当日摘要。

我觉得它有两点不一样:

付费前先听效果。它会先打到您自己的电话上。在您决定正式启用之前,不需要绑定任何支付卡。

它带一个“搞砸它”按钮。语音机器人会以各种尴尬的方式翻车,而老板往往是从愤怒的顾客那里才得知的。所以每一套配置都会跑一遍各种难缠的来电场景——比如明明说要做“保养”,实际上系统已经彻底罢工的客户;要求退款的;以及各种骚扰电话——并对每一项给出通过/不通过的结果。我们当前的模板在最难的测试集上得分是 13 项里通过 6 项。我们宁愿如实告诉您,也不想假装它已经完美。

套餐每月 59 美元起,提供 14 天试用。

有三件事想请这个社区帮个忙:

拨打演示电话:(817) 339-6593。试着把它绕晕,在评论里告诉我它在哪里露了馅。

如果您自己开或认识开暖通空调或水管店的,我可以把他们的号码接入系统跑 48 小时,无需绑卡,无论是否最终启用,他们都能保留这段时间的通话摘要。

如果您对它在紧急情况下的处理、集成(目前已支持 GoHighLevel,即将支持 Jobber 和 Housecall Pro)或测试方法有任何疑问,尽管问,我全天都在。

感谢您的关注 🙏

创始团队

Hanif Shah
Hanif Shah创始团队