产品详细介绍

能接听电话并高效推进工作进展的 AI 智能电话助手

Lacy.ai 为服务型企业提供 AI 电话助手，能够接听来电、筛选潜在客户、预约登记、记录订单并智能转接请求，还能联动现有业务系统完成通话后的自动化处理。每一通电话都不再止步于沟通，而是真正推动工作向前推进。

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Vas Edelen创始人

一家服务型企业可能接听了电话，却仍然丢失了本该随之而来的业务。预约始终没能安排上，订单细节停留在便签里，或者团队从未收到交接。

我们打造了 Lacy.ai，正是为了串联起这些环节。我们的 AI 电话智能体可以接听电话、筛选潜在客户、安排预约、记录订单并分配请求，然后通过每家企业配置好的工作流程，更新已对接的系统并触发后续跟进。

我们的目标很务实：让您的客户清楚下一步会发生什么，也让您的团队掌握行动所需的背景信息。我们帮助服务型企业梳理通话流程、对接各类工具、测试真实场景，并根据新通话所揭示的问题持续改进。

San Francisco Ice 就是一个例子：Lacy 为其提供客户接待和订单录入支持，覆盖非工作时间到日常的通话处理。

我很想了解，在您的企业中，电话在哪里与实际业务产生了脱节？您的团队最常需要追的是什么后续环节？

—— Vas，Lacy.ai 创始人

Vas EdelenBuilding the Future of AI Phone Support