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Comcent

基于自有 SIP 中继的 AI 就绪语音基础设施

Comcent 是什么?

Comcent 是一款为重度依赖电话协作的团队打造的 AI 就绪型语音基础设施,只需绑定自有 SIP 中继或 Twilio 账号,即可在浏览器中完成通话、排队、转接与录音。平台会自动对每通通话进行转录、摘要、情感分析,还能识别坐席做出的承诺,并支持 AI 语音机器人接听后无缝转接人工。所有通话数据以标准 vCon 格式输出至自有系统,核心开源、不限坐席数,月费仅 20 美元起。

产品详细介绍

基于自有 SIP 中继的 AI 就绪语音基础设施

Comcent 是一款为重度依赖电话协作的团队打造的 AI 就绪型语音基础设施,只需绑定自有 SIP 中继或 Twilio 账号,即可在浏览器中完成通话、排队、转接与录音。平台会自动对每通通话进行转录、摘要、情感分析,还能识别坐席做出的承诺,并支持 AI 语音机器人接听后无缝转接人工。所有通话数据以标准 vCon 格式输出至自有系统,核心开源、不限坐席数,月费仅 20 美元起。

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创始人评论

Pavan Kumar
Pavan Kumar创始人

嗨,Product Hunt!

电话是客户吐露最多、却也是大多数企业学到最少的地方。Comcent 正在改变这一现状。

你的团队可以直接在浏览器中接听电话,AI 会将每一次通话转化为摘要、客户情绪以及所做出的承诺,在通话结束的瞬间即可呈现在你眼前。每一次通话还可以以标准 vCon 格式流转到你自己的系统中,且核心代码完全开源。

我在电话通信领域深耕了四年,打造 Comcent 是因为我看到的那些工具都是东拼西凑、难以在其之上继续扩展。我非常期待你的真实反馈:你想从通话中了解哪些信息?

上线优惠:使用优惠码 PRODUCTHUNT 即可获得 25 美元免费额度。

创始团队

Pavan Kumar
Pavan KumarFounder Comcent, Freelance Consultant