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DubCall

为结果付费,而非为时长付费。

DubCall 是什么?

DubCall 是由 NextSens Global Pvt. Ltd. 打造的 AI 语音坐席平台,面向银行、NBFC、数字贷款、小额信贷、保险及催收机构,自动化处理 EMI 催收、贷款跟进、KYC 验证和借款人支持。平台支持包括印地语及印度各地区语言在内的 32 多种语言,并可按可配置的拨打时段运行;计费模式按已验证的业务结果付费,而非按通话分钟数计费。

产品详细介绍

为结果付费,而非为时长付费。

DubCall 是由 NextSens Global Pvt. Ltd. 打造的 AI 语音坐席平台,面向银行、NBFC、数字贷款、小额信贷、保险及催收机构,自动化处理 EMI 催收、贷款跟进、KYC 验证和借款人支持。平台支持包括印地语及印度各地区语言在内的 32 多种语言,并可按可配置的拨打时段运行;计费模式按已验证的业务结果付费,而非按通话分钟数计费。

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创始人评论

Piyush Modi
Piyush Modi创始人

Product Hunt,大家好!我是 Piyush,DubCall 的联合创始人。

我们为印度的银行、NBFC(非银行金融公司)和催收机构打造 AI 语音员工。它们会用借款人自己的语言拨打电话(支持 32 种以上语言,并可在通话中途切换),记录还款承诺、完成 KYC 和贷款后续跟进,并将结果回写至 LMS 或 CRM。

我们开发这款产品的原因是:大多数 AI 通话平台按分钟收费,因此贷款机构不得不为无人接听、意外断线和无效通话付费。我们认为这部分风险应由我们承担。DubCall 按每个经验证的有效结果收取固定费用。未接通的电话或无效通话不收取任何费用(0 卢比)。

产品内置合规机制:针对每种业务流程设置呼叫时段(催收默认时段为 08:00–19:00),拨号前检查用户授权和 DND(勿扰)名单,每通电话均会录音并生成文字记录,遇到争议或客户经济困难的情况时,会将案件及完整背景信息移交给贵团队。

我们非常希望听听从事催收、放贷或客户支持运营的各位的反馈。你们最愿意先为哪一种结果付费?

创始团队

Piyush Modi
Piyush ModiFounder & CEO, DubCall | Fintech