ChatAgentLy

你好，Product Hunt 👋

我们打造了 ChatAgentLy，帮助小企业应对每天重复出现的客户问题：这道菜里有什么？周日营业吗？接受我的保险吗？我可以预约周六吗？

我试用过的多数聊天机器人都有同样的问题：遇到不知道的事情时，它们会自行猜测。凭空猜测过敏原或退货期限可不是小问题，而可能导致客户流失。因此，ChatAgentLy 采用了不同的方式：

• 它会回答问题。上传你的菜单、FAQ、政策文件或添加网址，每条回复都会引用信息来源。

• 它会完成提问之后的后续事项。它可以直接从你的菜单或产品目录中接收订单（读取你已有的 PDF），预约服务并收集销售线索。

• 无需搭建网站。每个账户都会获得一个托管聊天页面和一个二维码，可用于菜单、店铺橱窗或 Instagram 简介。

主要功能如下：

1. 值得信赖的回答

• 仅根据你自己的文件、网页、FAQ 和产品目录作答

• 每条回复均附有引用来源

• 遇到不确定的信息时会说“我不知道”，而不是猜测，并提供回电选项

• 使用访客自己的语言回复

2. 为在线商店而生

• 根据你自己的产品目录和政策回答有关商品、尺码、配送和退货的问题

• 绝不编造商品参数、配送时间或退货期限

• 适用于 Shopify、WooCommerce、BigCommerce，以及任何支持添加 script 标签的网站

• 指出你的页面尚未回答哪些商品问题，方便你及时补充

3. 从菜单或目录直接下单

• 可从 PDF、价目表、照片或现有的在线菜单中读取菜单或产品列表，无需重复录入

• 尺码、颜色、附加项及其他选项均以可选项形式呈现

• 客户可直接在聊天中下单，并且只能购买你提供的商品

• 可通过你自己的 Stripe 账户进行银行卡支付，也可到店自提时付款

• 支持买一送一、百分比折扣、优惠码和限时优惠

• 达到接待上限时，一键即可暂停接单

4. 餐厅厨房显示系统

• 可运行于任何平板浏览器，无需安装应用

• 工单计时器会先变为琥珀色，再变为红色，超时工单会闪烁提醒

• 提供新订单提示音、全天菜品数量统计和撤销操作

• 订单备好后，会通过电子邮件、短信和聊天通知客户

5. 预约与销售线索

• 直接在聊天中按部门预约

• 同时向你和客户发送日历邀请

• 访客希望联系真人时，可收集其销售线索

• 每条回答均提供评分和反馈功能

6. 随处轻松设置

• 只需一行代码即可接入任何网站或商店

• 没有网站？可使用托管聊天页面和二维码

• 支持自定义颜色、名称和问候语

• 洞察热门问题、销售情况、畅销商品和繁忙时段

设置只需一行代码，并且可以免费开始使用。

如果能提供以下反馈，将对我们帮助最大：

• 设置过程中有没有什么地方令人困惑，或者速度比预期慢？

• 在将 ChatAgentLy 接入网站之前，你的业务最需要具备哪一项功能？

• 按效果付费模式进行推广是否有帮助？

contact@chatagently.com

我会一整天在线回复每一条评论。感谢你的关注！