一种管理数字电视接收终端的管理系统和方法

本发明公开了一种管理数字电视接收终端的管理系统，系统包括：终端远程管理系统(远程诊断系统、远程升级系统、远程控制系统)、数据采集系统、数据分类系统、数据存储系统、数据分析系统。本发明通过远程诊断系统、远程升级系统以及远程控制系统的配合，可以对数字电视接收终端版本变更、运行状态、系统升级、终端故障率及用户收视行为等重要参数均进行远程获取以及远程操作，及时的掌握每台数字电视接收终端参数和远程发送指令；通过终端远程管理系统利用大数据技术对用户行为数据进行分析和挖掘，构建兴趣偏好模型，了解用户的收视习惯、偏好和反馈，为用户推荐更符合其口味的节目内容，更好地满足用户需求，提升用户体验。