去中心化的多单位协作便民问题处理系统

本发明涉及信息技术和智能服务技术领域，具体涉及去中心化的多单位协作便民问题处理系统，包括用户上报接口模块、智能任务分配模块、多单位协作模块、去中心化处理模块、问题流转与重分配模块以及实时反馈与通知模块，其中；所述用户上报接口模块允许用户选择问题类型；所述智能任务分配模块分配任务至相应地区和单位；所述多单位协作模块将问题匹配至多个单位；所述去中心化处理模块支持多个单位并行处理；所述问题流转与重分配模块自动对问题进行重新分配；所述实时反馈与通知模块实现问题处理的实时反馈机制。本发明，根据问题类型和位置信息进行任务分配，在问题未及时处理时触发重分配程序。