基于知识库的问答方法、装置、设备、介质及程序产品

本申请提供一种基于知识库的问答方法、装置、设备、介质及程序产品，涉及自然语言处理领域。该方法包括：获取待回答问题，确定待回答问题与预设问题的相似度匹配结果，若匹配到满足条件的结果，可以直接得到针对待回答问题的回答，无需耗费时间匹配文本和占用模型推理能力，从而可以提高问答回复效率，提升响应速度。此外，若匹配不到满足条件的结果，也可以继续在文本库中检索待回答问题匹配的文本，从而可以使模型根据该文本对待回答问题进行推理，以生成对应的回答，保证回复质量。