客户营销传播方法、装置、介质和设备

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客户营销传播方法、装置、介质和设备
申请号:CN202410761767
申请日期:2024-06-13
公开号:CN118644266A
公开日期:2024-09-13
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种客户营销传播方法、装置、介质和设备,通过从银行客户端获取客户行为信息和关系信息,然后基于这些信息构建客户关系网络,包括客户‑客户、客户‑产品、客户‑服务、客户‑品牌关系网络。接下来,选择图分析算法进行数据挖掘和分析,以识别出价值客户节点、路径和社群。最后,将这些识别结果输出给一线营销队伍。整个流程有助于银行深入理解客户关系,从中挖掘出有价值的信息,以更智能和个性化的方式进行客户营销。这不仅有利于提升客户体验,还有助于提高产品销售和服务的质量。
技术关键词
关系网络 挖掘算法 营销传播方法 节点 识别算法 PageRank算法 客户端 标签传播算法 层次聚类算法 谱聚类算法 传播设备 传播装置 处理器 文本 实体 列表
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