一种人工智能保险咨询服务人工智能平台系统

本发明公开一种人工智能保险咨询服务人工智能平台系统，通过设置智能客服系统，通过自然语言处理技术，实现与客户的智能交互，根据人工智能与客户交互后，客户信息录入系统对客户基本信息录入数据库并进行标签化，通过保单信息录入系统，将保险险种与保单方案标签化并录入数据库，利用智能客服系统了解客户需要，利用保单智能推荐系统，根据客户需求从数据库内为客户定制个性化保单方案，利用智能理赔系统，根据客户信息对客户保单进行智能理赔，不需要客户与代理人之间频繁联系，且人工智能数据库对于保险内容更加齐全，大大提高了客户购买保险时的效率。