一种智能政务服务系统

本发明涉及一种智能政务服务系统，包括：前置审核区，前置审核区链接有调度区；与调度区链接的用户输入区，用户输入区链接有知识生成区，知识生成区包括：知识库、与知识库连接的大数据模块库；以及，与知识生成区链接的语料输出库。通过采用知识生成区的设置，使政务服务系统具备精准问答、多模态交互、个性化服务、以及持续学习与优化的能力，满足日常政务需求，提高用户体验。