对话文本质检方法、装置、计算机设备及存储介质

本申请提供一种对话文本质检方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：显示对话文本质检页面，并获取待质检对话文本；调用预设文本质检模型对所述待质检对话文本的每个显性质检项进行质检，得到每个显性质检项的第一质检结果；在对话文本质检页面中显示待质检对话文本以及填充待质检对话文本的每个显性质检项的第一质检结果；在对话文本质检页面中填充质检员输入的待质检对话文本的每个隐性质检项的第二质检结果；根据每个显性质检项的第一质检结果和每个隐性质检项的第二质检结果，生成待质检对话文本的质检报告。该方法极大地提高了客服与客户之间的对话文本的质检准确性。