提示语生成方法和装置、电子设备及存储介质

本申请实施例提供了一种提示语生成方法和装置、电子设备及存储介质，属于金融科技技术领域。该方法包括：获取多个不同金融场景的提示语特征；根据提示语特征构建键向量；采用预训练语言模型生成目标金融场景的目标查询向量；根据目标查询向量和键向量得到与目标金融场景对应的目标提示语的值向量；获取目标金融场景的文本输入向量；将文本输入向量和目标提示语的值向量输入至预训练语言模型，以生成符合目标金融场景的目标提示语文本内容。基于此，本申请实施例能够高效率地根据用户的提问信息生成最合适的提示语内容，尤其在智能金融客服领域，可以节省智能金融客服的算力资源和时间，提升用户满意度，提高金融客服服务效率和质量。