一种基于转介绍的客户信息处理方法及装置

本发明实施例提供了一种基于转介绍的客户信息处理方法和装置，包括：接收到客户评级计算指令时，确定转介绍关系并在预先设置的主配置表中查询对应的转介绍关系评级对应关系，并确定为所述转介绍关系评级对应关系的前提；以转介绍关系评级对应关系的前提为关键字对预先设置的副配置表进行子查询，获取用于对应关系的有效信息，创建临时表，再将转介绍评级算法和所述有效信息与其他前端录入有效信息以行转列的形式存储于临时表；从所述临时表中读取转介绍评级算法和上述有效信息，计算所述转介绍评级的身份等级结果，匹配保险行业客户特征的客户数据模型以及客户评级算法，生成客户的身份等级，从而为实现该客户群的精准经营提供技术支持。